คนหาบ้านหรือทรัพย์สินมักเริ่มจากเงื่อนไขที่ชัดเจน เช่น ทำเล งบประมาณ ประเภททรัพย์ หรือจำนวนห้อง เว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์จึงต้องช่วยเขากรองข้อมูลได้เร็ว ก่อนพาไปสู่การนัดชมที่มีคุณภาพ
เว็บไซต์ที่ดีต้องทำให้รายการทรัพย์เชื่อถือได้ อัปเดตง่าย และเชื่อม Lead ไปถึงคนที่รับผิดชอบ โดยไม่ทำให้ลูกค้าต้องกรอกข้อมูลยาวเกินจำเป็น
ฟีเจอร์ค้นหาทรัพย์ที่ควรเริ่มก่อน
ตัวกรองตามทำเล ประเภทรัพย์ ช่วงราคา จำนวนห้อง และสถานะขายหรือเช่า ช่วยให้คนเข้าถึงรายการที่เกี่ยวข้องเร็วขึ้น ควรออกแบบให้ใช้บนมือถือได้สะดวก
Start with measurable goals.
กำหนดก่อนว่าเว็บเน้นให้คนโทร นัดชม ฝากขาย หรือดูโครงการ เพราะแต่ละเป้าหมายต้องใช้หน้าและแบบฟอร์มต่างกัน
Items to prepare before starting the project.
- ประเภททรัพย์และข้อมูลมาตรฐานที่ต้องใช้
- ตัวกรองที่ลูกค้าใช้ค้นหาจริง
- สถานะทรัพย์และผู้รับผิดชอบ
- คำถามที่ต้องใช้ก่อนนัดชม
หน้ารายละเอียดทรัพย์ต้องตอบคำถามให้ครบ
ภาพ แผนที่ จุดเด่น ขนาด ราคา ค่าใช้จ่าย เงื่อนไข และสถานะการขาย ควรอยู่ในรูปแบบอ่านง่าย พร้อมปุ่มนัดชมหรือสอบถามที่เห็นชัด
Design pathways to make decision-making easier for people.
ผลการค้นหาควรพาไปหน้ารายละเอียดที่มีข้อมูลครบ และเมื่อคนยังไม่พร้อมติดต่อ ควรมีทางให้บันทึกหรือดูรายการใกล้เคียงแทน แนวทางเว็บประกาศอสังหาสำเร็จรูป
จัดการ Lead และข้อมูลทรัพย์จากหลังบ้าน
ทีมควรอัปเดตราคา สถานะ และผู้รับผิดชอบได้ทัน เพื่อไม่ให้ลูกค้าส่งคำถามเข้ามาหาทรัพย์ที่ปิดการขายไปแล้ว
Connect related tasks to create a systematic approach.
การเชื่อม Lead กับ CRM หรือทีมขายช่วยให้รู้ว่าคำถามมาจากทรัพย์ใดและต้องติดตามต่ออย่างไร ลดการส่งต่อแชทแบบไม่มีเจ้าของ เหตุผลที่นายหน้าอสังหาฯ ควรมีเว็บไซต์
Small details that are often overlooked.
รูปสวยมีผลมาก แต่ข้อมูลราคาและสถานะที่ไม่อัปเดตทำลายความน่าเชื่อถือเร็วกว่าดีไซน์ที่ดีจะช่วยได้
Frequently Asked Questions
ต้องมีแผนที่ในเว็บไหม
ควรมีเมื่อทำเลเป็นปัจจัยสำคัญต่อการตัดสินใจ แต่ต้องคำนึงถึงความถูกต้องและระดับข้อมูลที่เหมาะสมกับการเผยแพร่
ลงทรัพย์เองได้หรือไม่
ได้ หากหลังบ้านออกแบบฟอร์มข้อมูลให้ชัดและมีขั้นตอนตรวจสอบก่อนเผยแพร่
Set up a website to work with your real business.
ถ้ากำลังวางเว็บอสังหาริมทรัพย์เพื่อหา Lead ที่มีคุณภาพ ทีม Creative Plus One ช่วยออกแบบโครงสร้างค้นหาและการรับข้อมูลให้เหมาะกับธุรกิจได้
